Política de calidad y medioambiente
La Dirección de MUEBLES COMBINADOS ROJAS, S.A. concede un interés prioritario y el máximo apoyo a la calidad y medioambiente como medio para el desarrollo de la compañía y de sus empleados, considerando esta función de la actividad empresarial al mismo nivel de importancia y trascendencia que la prestación de servicios por su incidencia beneficiosa en los resultados de gestión y en la consecución de la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Para ello disponemos de un SGC y un SGMA adecuado a nuestras actividades.
La compañía gestiona y realiza todas sus actividades cumpliendo con todas las leyes y regulaciones vigentes, así como aplicando los procedimientos internos y las buenas prácticas para asegurar un servicio que satisfaga ampliamente, y supere en lo posible, las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas.
Con el fin de establecer objetivos, programas, normativas internas e implantar directrices para incrementar la calidad y medioambiente, nos basamos en los siguientes puntos:
- Compromiso de la Dirección en la gestión, desarrollo y actualización de la calidad a través del SGC y del SGMA.
- Difusión del SGC y SGMA a todas las funciones y personal de la compañía.
- Integración de la calidad y medioambiente en todas las labores y decisiones.
- Elaboración de informes periódicos.
- Integración de directrices en todos los puestos de trabajo.
- Intervención, consulta y participación de los empleados en este ámbito.
- Formación e información a los nuevos colaboradores.
- Protección del medioambiente y prevención de la contaminación ambiental en cualquiera de sus variantes.
- Mejora continua de nuestros productos, servicios, procesos y del sistema de gestión de la calidad y medioambiente, para la mejora del desempeño ambiental.
El eficaz trabajo y compromiso con la máxima calidad y medioambiente se consiguen ofreciendo al cliente un binomio producto-servicio que satisfaga ampliamente sus expectativas, asegurando durante su prestación el cumplimiento de los requisitos demandados por el mismo, con el fin último de fidelizarlo y asegurar una posición diferenciada y ventajosa en un mercado altamente competitivo e innovador.
Buscaremos la excelencia de nuestra propuesta de valor basándonos en los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2015. / UNE-EN ISO 14001:2015